LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Setiap akaun di iringgit88 dilindungi dengan enkripsi standard industri dan protokol keamanan berlapis. Kami menguruskan maklumat pembayaran, profil peribadi dan sejarah permainan anda dengan standar perlindungan data yang...

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan data berlapisKeamanan pembayaran tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Pengurusan Data dan Tanggungjawab Privasi Kami

Kami mengumpul maklumat akaun (nama, alamat e-mel, nombor telefon) untuk memproses pendaftaran, pengesahan akaun dan transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi disimpan untuk audit dan pematuhan syarat peraturan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami tidak berkongsi data anda dengan

pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis atau arahan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi, privasi akaun atau permintaan akses data, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia 24/7.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan penjelasan terperinci tentang permintaan anda.

Obrolan Langsung

Buka akaun anda dan akses obrolan langsung dalam menu sokongan. Pasukan kami siap menjawab pertanyaan privasi dan pemadaman akaun dengan segera.

Pusat Sokongan

Kunjungi bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk melihat soalan lazim privasi, proses permintaan data dan panduan keamanan akaun lengkap.

KEAMANAN DATA IRINGGIT88

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Keamanan Anda

Iringgit88 menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua komunikasi akaun dan transaksi pembayaran. Kata laluan anda disimpan menggunakan hash irreversibel, dan setiap permintaan sokongan diverifikasi melalui autentikasi dua-faktor. Kami melakukan...

Enkripsi Pesan Akaun

Semua komunikasi antara perangkat anda dan pelayan iringgit88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan data pembayaran dan maklumat peribadi tetap...

Verifikasi Identiti

Semasa pendaftaran akaun, kami memverifikasi identiti anda melalui soalan keamanan dan pengesahan e-mel untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran dan penipuan...

Penyimpanan Data Terbatas

Data transaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan sahaja. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan semua data terkait...

Keamanan Pembayaran Tempatan

Kami bermitra dengan penyedia pembayaran tersertifikat—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—yang mematuhi standard keamanan pembayaran Malaysia yang ketat.

Tidak Ada Penjualan Data

Kami tidak menjual, memperdagangkan atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau analitik tanpa persetujuan tertulis...

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan dan kami akan menyediakan...

Pertanyaan Umum tentang Privasi dan Perlindungan Data

Kami mengumpul nama lengkap, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat rumah dan maklumat pembayaran pilihan anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram tempatan di wilayah yang disokong.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hash kriptografi sehala untuk menyimpan kata laluan, bermakna staf iringgit88 tidak boleh melihat atau membaca kata laluan anda. Jika anda lupa, kami hanya boleh membantu anda menetapkan semula melalui e-mel yang disahkan.

Kami tidak menjual atau membahagikan data anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya mendedahkan data kepada penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan kepada pihak berkuasa jika diperintahkan oleh undang-undang tempatan.

Rekod transaksi disimpan untuk minimum lima tahun untuk pematuhan peraturan tempatan dan audit. Selepas tempoh ini, rekod lama dihapus sepenuhnya dari pelayan kami. Jika anda menutup akaun, semua data terkait akan dihapus mengikut jadual peraturan yang berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui [email protected] atau obrolan langsung dalam akaun anda dan nyatakan bahawa anda ingin meminta akses data peribadi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan lengkap dalam format CSV dalam masa 10 hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun tetap melalui e-mel sokongan kami. Selepas pengesahan, akaun anda akan ditutup dan semua data peribadi akan dihapus dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan, kecuali rekod transaksi yang mungkin disimpan untuk tujuan audit undang-undang.

Segera hubungi pasukan sokungan kami jika anda mengesyaki akses tidak sah. Kami akan mengamankan akaun anda, mengubah kata laluan anda, dan menjalankan audit keamanan. Kami juga akan mengkaji sejarah transaksi dan memberi nasihat tentang langkah perlindungan data seterusnya untuk mencegah keberulangan.